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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PERFORM INVESTMENT LIMITED

Esta Política de privacidad explica las formas en que Perform Investment Ltd (“DAZN”, “nosotros”, “nuestro/a”) y otras personas o entidades externas tratarán la información personal que recopilemos sobre usted o que usted nos brinde, según lo especificado en este documento. Léala con atención para comprender nuestras perspectivas y prácticas con respecto a su información personal, el modo en que la utilizaremos y las decisiones que puede tomar con respecto al modo en que se recopila y usa su información personal. Esta Política de privacidad se aplica al acceso y uso que usted hace de nuestros sitios web, aplicaciones, productos, servicios y/o contenido (“Servicios”). Sin embargo, esta Política de privacidad no se aplica a la información que usted les brinda a terceros, incluidos aquellos con los que estamos vinculados. Al usar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos del presente documento, no use los Servicios. Si no comprende esta Política de privacidad o tiene preguntas con respecto a ella, envíenos un correo electrónico a help@dazn.com o comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto disponible en https://my.dazn.com/contactus/US-es antes de usar o seguir usando los Servicios.

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE SU INFORMACIÓN?
Si usted usa nuestros Servicios, seremos responsables de su información personal que hayamos recopilado. Estamos registrados ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office) del Reino Unido (número de registro: ZA253941) como responsables del tratamiento, según el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, “GDPR”) de la Unión Europea. Nuestro registro, cuyo número es ZA253941, corresponde a la siguiente entidad:

Perform Investment Ltd
Hanover House
Plane Tree Crescent
Feltham
TW13 7BZ
United Kingdom

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Cuenta
Hay determinados Servicios a los que solo podrá acceder si se registra con nosotros. Para registrarse con nosotros, debe proporcionarnos, como mínimo, su nombre, apellido, correo electrónico y contraseña. Según el Servicio, es posible que se le solicite que proporcione información adicional, como su ubicación, código postal y fecha de nacimiento. Si decide participar en nuestros programas de pruebas en fase beta, le pediremos que brinde determinada información adicional para su perfil, incluido su idioma y la información sobre los dispositivos que usa.

USOS DE LA INFORMACIÓN
Usaremos la información personal especificada anteriormente para llevar a cabo las siguientes tareas o algunas de ellas. En cada caso, el uso se limitará al alcance de las leyes de protección de datos vigentes.

Cumplimiento o administración del contrato que celebramos con usted

Usaremos su información con los siguientes fines:

Para brindarle los Servicios a través de nuestros sitios web, portales o aplicaciones, incluida la configuración y administración de su cuenta, para enviarle resúmenes y facturas, y para recibir sus pagos.
Para administrar y controlar nuestros Servicios y para informarle sobre los cambios y actualizaciones de nuestros Servicios y los problemas que estos presenten, tales como la interrupción de la disponibilidad.
Para brindar soporte técnico al cliente y responder consultas y quejas.
Para cumplir nuestros términos y condiciones (lo cual incluye, entre otras cosas, la determinación de la elegibilidad para una prueba gratuita).
Cumplimiento de las obligaciones legales
Usaremos su información con los siguientes fines:
Para poder cumplir con los requisitos legales y regulatorios, y con las normas establecidas por autoridades competentes o regulatorias pertinentes.
Para prevenir, detectar e investigar actividades ilegales o prohibidas, incluido el fraude, el engaño y el lavado de dinero.
Para conservar registros (lo cual incluye satisfacer los requisitos de auditorías internas y externas).

Divulgación de su información
Es posible que compartamos su información con determinados terceros, incluidos los siguientes:
Proveedores, subcontratistas y otras personas externas, para brindar servicios a nivel global, lo cual incluye brindar Servicios, atención al cliente, tratamiento de pagos, el marketing, la publicidad, el análisis de datos, la investigación, pruebas en fase beta y encuestas.
Entidades de Perform Group, empresas asociadas y demás terceros, cuando haya brindado su consentimiento para la divulgación, o de otro modo, dentro de lo permitido por la ley vigente.
En caso de que vendamos la empresa que brinda el Servicio o de que se fusione con otra empresa, podremos divulgar su información personal a nuestros asesores y a los asesores de posibles compradores y a los nuevos dueños de la empresa.
Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con obligaciones legales, o para cumplir o poner en práctica nuestros términos de uso.
Para prevenir el fraude, engaño o lavado de dinero, podremos divulgar su información a terceros, incluidos, entre otros, los reguladores pertinentes, organismos de juegos o deportes, instituciones financieras y agencias del orden público u otro organismo que lleva a cabo la investigación de los presuntos delitos.
Cuando haya otorgado su consentimiento, podremos permitirles a otros miembros de Perform Group y a determinados terceros ponerse en contacto con usted para ofrecerle ofertas relevantes, competencias y las últimas noticias.
Toda referencia que se haga a Perform Group en esta Política de privacidad incluye a Perform Group Limited y sus filiales, que incluyen, de modo enunciativo y no limitativo, a las siguientes entidades:

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La información que recopilemos se almacenará y tratará en cualquiera de los países en los que operamos y se transferirá entre ellos, para que podamos utilizar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.

La información que nos brinda se podrá transferir a las empresas de Perform Group, sus socios comerciales, proveedores, agentes y otras partes externas ubicadas en países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las que rigen en el Área Económica Europea (European Economic Area), como los Estados Unidos, Canadá, Japón e India. Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (European Commission) para proteger su información personal, una certificación de Escudo de Privacidad adecuada o reglas corporativas vinculantes para encargados del tratamiento. Puede solicitar una copia del mecanismo pertinente para revisarla escribiendo a help@dazn.com o utilizando el formulario de contacto disponible en https://my.dazn.com/contactus/US-es.

PADRES Y TUTORES
Los Servicios están a disposición del público general. No recopilamos ni compartimos información personal de niños menores de 18 años a través de nuestros Servicios de forma intencional. Si observamos que hemos recopilado información personal de un menor o con respecto a él, la eliminaremos sin emitir un aviso. Si tiene motivos para creer que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años o con respecto a él, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://my.dazn.com/contactus/US-es.

¿SOBRE QUÉ BASE LEGAL SE BASA DAZN PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?
En algunos casos, tratamos su información con su consentimiento (por ejemplo, cuando presta consentimiento para recibir publicidad por correo electrónico).

En otros casos, tratamos sus datos cuando necesitamos hacerlo para cumplir un contrato que hemos celebrado con usted (por ejemplo, para administrar nuestros Servicios, lo cual incluye crear cuentas con fines de facturación) o cuando nos lo exige la ley (por ejemplo, cuando debemos cumplir requisitos contra el lavado de dinero).

También tratamos sus datos cuando hacerlo forma parte de nuestro interés legítimo y cuando estos intereses no quedan anulados por sus derechos de protección de datos (según se describió en más detalle anteriormente).

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO DAZN CONSERVA LA INFORMACIÓN?
El tiempo durante el cual conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe en más detalle a continuación. Luego de dicho tiempo, borraremos su información o la convertiremos en anónima.

SUS DERECHOS
Puede solicitarnos una copia de su información, con el fin de corregirla, eliminarla o transferirla a otras organizaciones en caso de que lo pida. Si le hemos pedido su consentimiento para tratar su información, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, esto no afectará la validez del tratamiento llevado a cabo antes de la retirada de su consentimiento.

Cuando tratemos su información porque tenemos un interés legítimo en hacerlo (tal como se explicó anteriormente), tendrá derecho a oponerse con un fundamento relacionado con su situación particular.

Tiene derecho a oponerse al marketing directo en cualquier momento. Estos derechos se podrán ver limitados en algunas situaciones; por ejemplo, cuando podamos demostrar que se nos exige legalmente que procesemos su información.

Envíe su solicitud a help@dazn.com, a través del formulario de contacto disponible en https://my.dazn.com/contactus/US-es o cambiando la configuración en la sección “My Account” (Mi cuenta).

Esperamos poder responder todas sus consultas con respecto al modo en que tratamos su información. Sin embargo, si tiene inquietudes sin resolver, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos (en el caso del España, por ejemplo, ante la Agencia Española de Protección de Datos).

Contacto
Puede enviar sus preguntas, comentarios o solicitudes con respecto a esta Política de privacidad a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://my.dazn.com/contactus/US-es.

Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar las prácticas descritas en esta Política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos dichos cambios de manera prominente, para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo tratamos la información personal y si la divulgaremos. Le recomendamos que visite esta página y lea esta Política de privacidad cada vez que use los Servicios, en caso de que no haya visto nuestro aviso de modificaciones en la Política de privacidad. También le enviaremos un aviso por correo electrónico con respecto a los cambios materiales retroactivos o con respecto a la información personal que ya poseemos. Su uso de los Servicios luego de que modificamos nuestra Política de privacidad significará que aceptó las modificaciones.

AVISO DE PERFORM INVESTMENT LIMITED CON RESPECTO AL USO DE COOKIES
Información con respecto a nuestro uso de cookies
Nuestros Servicios utilizan cookies y otras tecnologías similares para garantizar que los Servicios funcionen de forma adecuada y para distinguirlo a usted de otros usuarios de nuestros Servicios. Esto nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia al navegar en nuestros Servicios y nos permite mejorar los Servicios de manera continua. Al continuar usando nuestros Servicios, usted acepta nuestro uso de cookies. Una cookie es un pequeño archivo con letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su dispositivo, en caso de que esté de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su dispositivo y le permite al sitio web o la aplicación “recordarlo” mientras dure su visita (cookies de sesión) o en visitas reiteradas (cookies persistentes).

Utilizamos las siguientes cookies:
Cookies estrictamente necesarias. Se trata de cookies requeridas para el funcionamiento de nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestros Servicios.
Cookies funcionales. Se utilizan para reconocerlo cuando vuelve a utilizar nuestros Servicios. Nos permiten personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su idioma o región). La información que estas cookies recopilan puede ser de carácter anónimo y estas no pueden rastrear su actividad al navegar en otros sitios web.

Cookies analíticas o de desempeño. Estas cookies recopilan información anónima sobre el modo en que las personas usan nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes llegan a nuestros sitios, navegan o utilizan nuestros sitios y para poder mejorar el modo en que funcionan nuestros sitios web y aplicaciones; por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren lo que están buscando con facilidad. Los datos almacenados por estas cookies nunca incluyen detalles personales que permiten establecer su identidad individual.

Para obtener información sobre el modo en que Google Analytics recopila y utiliza su información, consulte su política de privacidad. Al usar nuestros Servicios, otorga consentimiento para que estas entidades externas procesen su información, de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Cookies de comportamiento. Estas cookies registran sus visitas a nuestros Servicios, las páginas que visitó y los enlaces que siguió. Usaremos esta información para hacer que nuestros Servicios y las publicidades que estos exhiben sean más relevantes de acuerdo con sus intereses. También se usan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para ayudarnos a medir la eficacia de una campaña de publicidad. Es posible que compartamos esta información con terceros con dicho fin.
Cookies de terceros. Estas cookies son utilizadas por nuestros socios empresariales y proveedores de servicios en nuestros Servicios, con los fines especificados anteriormente.

Puede obtener más información sobre las cookies individuales que usamos y los fines con los cuales las usamos en la siguiente tabla:

Cookie Objetivo Duración
Almacenamiento local de DAZN Token de autorización, utilizado para identificar a un usuario. Le permite a DAZN recordar a un usuario y autorizar su ingreso de forma automática al regresar, sin pedir usuario ni contraseña. Persistente
 
 
Almacenamiento local de DAZN Almacena las notificaciones que el usuario ya vio y permite que no se muestren nuevamente. Persistente
Almacenamiento local de DAZN Recuerda si el cartel de cookies se le mostró a un usuario. Persistente
Almacenamiento local de DAZN Recuerda si se silenció el volumen. Persistente
Almacenamiento local de DAZN Recuerda el último volumen utilizado en el reproductor. Persistente
Almacenamiento local de DAZN Almacena la hora en que se le mostró el mensaje de caducidad de un código de regalo a un usuario. Persistente
Almacenamiento local de DAZN Recuerda el último idioma de subtítulos seleccionado por un usuario. Persistente
Almacenamiento local de DAZN Identificador de dispositivo, utilizado para identificar los diferentes dispositivos que suele utilizar un usuario. Persistente
Genérico de destino Esta cookie se utiliza para identificar a un usuario entre las cargas de páginas, mientras navega en DAZN. Persistente
 
 
Campaña de destino Esta cookie se utiliza para identificar a un usuario cuando hace clic en medios pagos y llega a DAZN. Persistente
 
 
Socio de destino Esta cookie se utiliza para identificar a un usuario entre las cargas de páginas, mientras navega en DAZN. Persistente
 
 
Inicio de sesión Esta cookie se utiliza para diferenciar entre los usuarios que tienen una cuenta activa y aquellos que son nuevos en DAZN. Persistente
 
Crear cuenta Esta cookie se utiliza para identificar usuarios que llegan a la página para crear una cuenta y posiblemente creen la cuenta e inicien sesión en DAZN. Persistente
 
 
 
Pago de período de prueba gratuito Esta cookie se utiliza para identificar usuarios que llegan a la página para crear una cuenta y posiblemente creen la cuenta o inicien sesión en DAZN. Persistente
 
 
Pago exitoso Esta cookie se utiliza para identificar usuarios que inician sesión con éxito en el período de prueba gratuito de DAZN por primera vez. Persistente
 
 
Suscripción y pago exitoso Esta cookie se utiliza para identificar a los usuarios que congelaron sus cuentas DAZN pero regresan más tarde para reactivarla. Persistente
 
 
Inicio Esta cookie se utiliza para identificar a un usuario que llega a la página de inicio de DAZN. Persistente
 
 
Página de deportes Esta cookie se utiliza para identificar cuando un usuario visita una página de deportes. Persistente
 
 
Página de torneo Esta cookie se utiliza para identificar cuando un usuario visita una página de un torneo. Persistente
 
 
Mi cuenta Esta cookie se utiliza para identificar cuando un usuario inicia sesión en su cuenta DAZN. Persistente
 
 
Falló el pago del período de prueba gratuito Esta cookie se utiliza para identificar cuando el usuario intenta iniciar sesión en DAZN y no puede hacerlo. Persistente
 
 
Registro de interés Esta cookie se utiliza para identificar cuando un usuario registra interés en iniciar sesión en DAZN. Persistente
 
 
Éxito en el registro de interés Esta cookie se utiliza para identificar cuando un usuario registra interés en iniciar sesión en DAZN. Persistente
 
 
País Esta cookie se utiliza para recordar el país del usuario. Persistente
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Performance Horizon
 
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Puede desvincularse a través de https://vwo.com/opt-out/.
Persistente y de sesión
 
 
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Google Analytics Usamos Google Analytics para entender cómo funcionan nuestras campañas de medios y el modo en que usted interactúa con DAZN, para mejorar la experiencia del usuario. Para obtener más información, consulte la Desvinculación de Google Analytics. Persistente
 
 
Google DoubleClick Usamos Google DoubleClick para medir la eficacia de nuestras campañas de comercialización en línea. Para obtener más información, consulte la Desvinculación de DoubleClick. Persistente
Bing Usamos las cookies de Bing para conocer el desempeño de nuestras campañas de Bing, rastreando las acciones en DAZN una vez que se hizo clic en un anuncio. Para obtener más información, consulte la Desvinculación de Microsoft. Persistente
Yahoo Usamos las cookies de Yahoo para conocer el desempeño de nuestras campañas de Yahoo, rastreando las acciones en DAZN una vez que se hizo clic en un anuncio. Para obtener más información, consulte la Desvinculación de YahooPersistente
 
 
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